Lotus notes è un client di posta elettronica, con funzioni instant messaging (con lotus sametime), browser internet, calendario/gestore di prenotazioni risorse ed anche una piattaforma applicative per applicazioni collaborative. notes è una piattaforma per blog, wiki, aggregatori rss, sistemi crm ed help desk, le aziende possono creare una vasta varietà di applicazioni personalizzate per lotus notes utilizzando il lotus notes domino designer. il client lotus notes può essere usato come client di posta imap e pop su server non-domino, le rubriche indirizzi possono essere consultate da qualsiasi server ldap, compreso active directory. il client lotus notes può anche funzionare da browser internet o essere configurato per utilizzare il browser di sistema predefinito. è possibile usare il client lotus notes domino designer per lo sviluppo rad di database composti da moduli, che permettono agli utenti creare documenti e viste, che mostrano i documenti in forma tabellare. oltre ad essere un sistema di groupware (e-mail, calendario, documenti condivisi e discussioni), notes/domino è anche una piattaforma per lo sviluppo di applicazioni personalizzate sia client-server sia web. caratteristica unica di notes e domino sono le funzioni di replica dei dati. server e client possono replicare i dati e le impostazioni dei database attraverso diversi tipi di reti (compresi i modem). questo consente agli utenti di utilizzare pienamente i database notes anche se non collegati alla rete: il client sincronizzerà qualsiasi cambiamento al primo collegamento fra client e server. anche in remoto la sicurezza può essere mantenuta, crittografando i database con la firma digitale contenuta negli identificativi notes. le repliche possono essere manuali o temporizzate ed avvenire fra client e server oppure fra server e server.