I documenti inseriti sono visibili sotto numerosi parametri. i vari livelli dia accessi e i diritti di lettura, inserimento, modifica dipendono dalla carica ricoperta all'interno dell'amministrazione le soluzioni per le aziende sono incentrate sulla gestione organizzata delle informazioni e delle attività. lo scopo è quello di supportare i gruppi di lavoro con strumenti che stimolino e migliorino la comunicazione, che agevolino la condivisione delle informazioni e che favoriscano la cooperazione. grazie a l'impiego intelligente di internet come "mezzo di trasporto" il gruppo di lavoro valica le mura dell'ufficio e può essere facilmente esteso anche a collaboratori di sedi distaccate, oltre che a utenti mobili e a "telelavoristi".